為助力許昌市創(chuàng)建全國文明城市,8月14日下午,許昌市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長趙峰等一行至許昌天倫燃?xì)饩痛翱谔嵘ぷ髡归_專題督查調(diào)研,許昌天倫燃?xì)饪偨?jīng)理吳孟軍等陪同調(diào)研。
趙峰副局長一行至許昌天倫燃?xì)鉅I業(yè)大廳看望并慰問窗口一線工作人員,聽取公司窗口提升行動匯報,詳細(xì)了解疫情期間防控措施、便民服務(wù)及創(chuàng)建文明相關(guān)工作開展情況。他肯定了許昌天倫燃?xì)庠谠S昌市創(chuàng)文明工作中所做的努力,他提出,創(chuàng)建全國文明城市是許昌市的重要工作,而窗口服務(wù)是其中重要環(huán)節(jié),許昌天倫燃?xì)庖獓?yán)格落實創(chuàng)文明工作的任務(wù)清單,為許昌市營造濃厚的創(chuàng)文明氛圍,并就改進工作提出指導(dǎo)意見。
吳孟軍總經(jīng)理介紹了許昌天倫燃?xì)庠谔嵘翱诜?wù)質(zhì)量方面采取的措施,許昌天倫燃?xì)鈭猿肿龊梦拿鲉挝缓臀拿鞔翱趧?chuàng)建的常態(tài)化工作,在各服務(wù)窗口刊播公益廣告,提升窗口服務(wù)質(zhì)量;堅持開展微笑服務(wù),讓用戶辦順心事;燃?xì)獍踩麄鳌踩珯z查、灶具維修等送到用戶家中,讓用戶足不出戶享受服務(wù);疫情期間推出免費向小區(qū)物業(yè)發(fā)放充值寶,延長營業(yè)時間等服務(wù)措施,全力為許昌市創(chuàng)建文明城市貢獻力量。
許昌天倫燃?xì)鈱⒊掷m(xù)從細(xì)節(jié)入手,擦亮每一扇服務(wù)窗口,為市民提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為許昌市創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻。